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刘洲成再次家暴?明星应该如何应该危机公关?
发布时间:2017-10-07 09:02:31

近几日,今年五月份在微博掀起一股热潮,刘洲成家暴怀有身孕的妻子这一事件又浮出水面。其前妻林苗又在微博po出长文以及一些图片。再一次将这件事推向风口浪尖。

为什么时隔这么久,这个事情会再次摆在公众眼前?

个人危机公关公司立克认为主要还是因为刘洲成的危机公关没做好。


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个人危机公关如何处理

应对危机公关事件一味回避?刘洲成舆论危机再次爆发

明星在娱乐圈应对危机公关事件一味回避,推卸责任不是解决之道,还是应该通过正面回应来挽回自身的人设。当这种事情发生后,明星在危机公关时一定要遵从低调、认错、示弱的原则。中国人信奉“知错能改,善莫大焉”。即使犯了再大的错,只要诚心悔过,总会有好的结果。这种态度很讨巧,避免了大众的进一步抵制,并且看到明星流眼泪,在大众面前示弱,看客也就心软了,打情感牌博取同情,几乎屡试不爽。然而刘洲成不但没有积极认错,反而还一口否决,绝不承认。

个人危机公关公司立克认为,他这样做是非常不正确甚至可以说是错误的,他这样违背了危机管理的承担责任原则。

明星陷入危机公关漩涡时该如何解决?

当明星处于危机漩涡中时,是公众和媒介的焦点。你的一举一动都将接受质疑,因此千万不要有侥幸心理,企图蒙混过关。而应该主动与新闻媒介联系,尽快与公众沟通,说明事实真相,促使双方互相理解,消除疑虑与不安。真诚沟通是处理危机的基本原则之一 。这里的真诚指“三诚”,即诚意、诚恳、诚实。如果做到了这“三诚“,则一切问题都可迎刃而解。

而刘洲成则是靠着一些胡编乱造来试图洗白自己,在微博上用一些过激敏感的词跟其前妻互怼,这样使得他在网友甚至一直喜欢他的粉丝心里的形象大打折扣。

个人危机公关公司立克认为,刘洲成在处理这个问题的时候,并没有做到这“三诚”,他并没有好好跟公众沟通甚至对他们恶语相向,这样仅毁了他以前在公众面前建立起来的人设,并且对以后的发展都会造成相当大的阻碍。

这些原因大致就是导致刘洲成家暴事件再次出现在群众眼前的原因,跟刘洲成的危机公关处理方式有着不可脱卸的关系。

个人危机公关公司立克认为,在这个危机公关成为显学的时代,还是应该正确面对这些危机事件,用正确的方式方法处理解决这些问题,别一步错步步错从而造成无法挽回的局面给自己带来不必要的麻烦。


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